Vous pouvez être contactés par SMS, téléphone ou mail par des personnes se faisant passer pour FDJ® ou  PDJ et vous annonçant des gains inattendus ou des opportunités de gains assurés.

Ces contacts peuvent parfois même imiter l’identité visuelle de FDJ® ou PDJ : fausse signature d’un membre de l’entreprise, photo de la présidente…

Nous vous confirmons que cet email  ne provient pas de FDJ® ni de PDJ et nous vous déconseillons d’y répondre ou d’y donner suite.

Soyez prudent ! Ne répondez jamais à des messages reproduisant la typographie et le logo officiels de FDJ® qui vous indiqueraient, par exemple, que vos coordonnées doivent être mises à jour, ont été perdues ou qu’une erreur de prélèvement s’est produite et vous inviteraient à cliquer sur un lien afin de les ressaisir ou de vous identifier.

La Française Des Jeux et la Pacifique des Jeux ne demandent jamais :

– de lui communiquer des données personnelles et confidentielles en dehors de la gestion d’une opération de jeu réalisée volontairement dans le réseau physique ou sur internet

– de lui fournir les numéros et codes de cartes bancaires par courrier, mail ou téléphone

– de verser une somme d’argent pour récupérer un gain ou un lot FDJ® ou PDJ

– de payer pour accéder aux sites FDJ® et PDJ.

 

Je vous invite à consulter l’ensemble des conseils de sécurité FDJ® ainsi que les tentatives d’escroquerie qui circulent en ce moment sur le lien suivant https://www.fdj.fr/page/risques-e-mails/titre/risques-e-mails

 

En cas de doute sur la provenance d’un email adressez-le-nous en pièce jointe à l’adresse suivante : spoof@lfdj.com. Nous vérifierons l’email suspect que vous avez reçu.

 

Sachez que vous pouvez vous-même signaler toute escroquerie ou tentative d’escroquerie, auprès des organismes compétents :

– Pour signaler un contenu internet illicite : rendez-vous sur www.internet-signalement.gouv.fr

– Pour signaler un spam et autre courrier indésirable : rendez-vous sur www.signal-spam.fr

– Pour signaler tous délits numériques ou obtenir des renseignements : https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/A-votre-contact/Contacter-la-Gendarmerie/Discuter-avec-la-brigade-numerique

 

Exemples de messages non adressés par FDJ

 

Le service client Pacifique des Jeux